優質的環境
- 門口等重要區域裝有攝影機 (確保腎友、顧客及員工的安全)
- 洗腎室有門禁管控，減少外來感染及增加腎友隱私
- 每位腎友獨立置物櫃，增加環境清潔及感控
- 共同遵守洗腎公約 (維護更好的透析環境)
竹東安慎專業團隊
- 專業親切的醫療團隊，每班巡房並提供諮詢，隨時處理緊急病患
- 護理人員擁有護理師執照及血液透析執照，具豐富的臨床工作經驗及熟練的打針技術，隨時評估腎友瘻管及透析狀況
- 定期接受在職訓練及進修,將新技術及觀念應用在臨床上,以達到精進卓越的照護品質
- 血液透析中心擁有高市佔率，低死亡率、低住院率、低病患異動率及高滿意度
舒適的環境
- 寬敞、明亮、舒適的空間配置 (肝炎與非肝炎病患分區治療)
- 每個洗腎病床提供便捷舒適高級電動床具有獨立呼叫設備及液晶電視
- 採用間接光照明，避免直接光照明的刺眼現象
- 全樓層提供無線上網功能
竹東安慎頂級設備
- 雙RO水處理系統,每日管道高溫消毒,避免管道壁形成生物薄膜及釋放內毒素的問題,提供更純淨的RO水
- A液採中央系統供應,B液採原裝進口乾性重碳酸鈉粉劑，不經人工泡製，降低藥水污染及微生物滋生，確保安全透析品質
- 配有全新瑞典原裝進口透析機器及透析藥水
- 除了先進完整的RO水設備外，本院以高於台灣腎臟醫學會的標準，自我要求、定期監測透析用水：每個月採集RO水做菌落數檢查及採集每台洗腎機
- 之透析液做內毒素檢查。每年1次透析用水金屬23項檢驗委託國立台灣大學嚴慶齡工業發展基金會和設工業研究中心進行檢驗
- 採單次高清除率人工腎臟使用，本院所無重覆使用人工腎臟
- 低能量遠紅外線治療儀使用，可提高瘻管的成熟率及血流量維持通暢率，減少再阻塞率及疼痛情況
- 配備雙發電機,停電時能不間斷提供電力
- 配備自有水塔,停水時仍能持續長時間的供水
- 門口等重要區域裝設攝影機,確保病友及顧客及員工的安全
- 診所病歷及影像系統均電子化,能正確有效保存病友的資料
- 診所全時段提供溫水系統